Administrateur.trice des ventes

À propos du poste

En tant qu'Administrateur.trice des ventes chez kopiLeft Services, vous intégrerez l'équipe commerciale en pleine expansion. Vous serez le garant du bon déroulement du processus de vente, de la prospection à la facturation, en assurant la satisfaction client.

Missions principales

• Gestion des opportunités commerciales : analyse, qualification et identification de ventes additionnelles.
• Élaboration et suivi des propositions commerciales : préparation, validation, envoi des devis, contrats et offres, puis relance jusqu'à concrétisation.
• Relation et suivi clients : prise en charge des demandes, coordination avec les services internes et suivi des dossiers.
• Gestion administrative et reporting : mise à jour des bases de données, archivage, suivi des indicateurs et contrôle de conformité.
• Support à l’activité commerciale : préparation des dossiers clients, organisation des visites et planification des rendez‑vous.
• Développement du chiffre d’affaires récurrent : suivi des contrats, renouvellements et promotion des services complémentaires.
• Marketing et animation commerciale : organisation d'événements (webinaires, formations) et participation aux actions marketing.

Profil recherché

• Formation commerciale, gestion ou assistanat.
• Expérience en administration des ventes, support commercial ou relation client.
• Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral.
• Aisance téléphonique et sens du service client.
• Rigueur administrative, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Capacité à interagir avec des interlocuteurs techniques, commerciaux et décisionnaires.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Capacités rédactionnelles.