Account Manager – Services digitaux et télécoms

À propos du poste

Digital Virgo recherche un(e) Account Manager dynamique pour accompagner le développement de ses activités digitales et télécoms en Tunisie. Vous serez l’interlocuteur principal des opérateurs télécoms et piloterez les projets stratégiques visant à accroître le chiffre d’affaires.

Missions principales

• Assurer une communication fluide avec les opérateurs télécoms, les équipes commerciales, techniques et les partenaires externes.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) tels que le chiffre d’affaires, l’ARPU, le churn, le ROI, etc.
• Identifier les axes d’amélioration et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de croissance.
• Participer au lancement de nouveaux services digitaux en collaboration avec les opérateurs.
• Réaliser une veille concurrentielle et des études de marché pour détecter les tendances et opportunités.

Profil recherché

• Bac+3 à Bac+5 en Gestion, Marketing, Télécommunications ou domaine similaire.
• 3 à 5 ans d’expérience dans le secteur des télécommunications ou des services à valeur ajoutée.
• Excellente capacité à gérer des relations partenaires et à travailler en équipe agile.
• Orientation résultats avec une forte capacité d’analyse des données.

Compétences requises