Responsable Développement Commercial

À propos du poste

EDUWORLD recherche un Responsable Développement Commercial basé à Tunis pour piloter et développer son activité commerciale. Vous serez en charge de l’ensemble de la performance de l’équipe commerciale et de la mise en œuvre de la stratégie de vente.

Missions principales

• Gérer et animer l'équipe commerciale au quotidien.
• Analyser les données CRM, suivre les indicateurs et élaborer des tableaux de bord pour mesurer la performance.
• Encadrer, former et partager les bonnes pratiques avec les commerciaux, notamment sur les programmes d'études.
• Planifier et organiser des événements promotionnels (salons de l'éducation, journées d'information, sessions d'orientation).
• Accompagner l'équipe dans l'atteinte de ses objectifs de vente.
• Coordonner les actions avec l'équipe de communication.
• Gérer les conflits internes et favoriser un climat de travail harmonieux.
• Mener les entretiens d'évaluation et participer au recrutement des nouveaux membres de l'équipe.

Profil recherché

• Expérience confirmée en management d’équipes commerciales.
• Bonne maîtrise de l'analyse de données CRM et des indicateurs de performance.
• Capacité à former, motiver et développer les compétences des collaborateurs.
• Aptitude à organiser des événements de promotion et à travailler en transversal avec la communication.
• Compétences en gestion de conflits et en recrutement.

Compétences requises

• Analyse de données CRM et élaboration de tableaux de bord.
• Gestion d'équipe et leadership.
• Organisation d'événements promotionnels.
• Coordination inter‑services.
• Gestion des conflits et recrutement.