Gestionnaire de Souscription Mutuelle Santé

À propos du poste

ECG ASSURANCES recherche trois Gestionnaires de Souscription Santé pour son centre de contact à Tunis. Vous assurerez la conformité et la qualité des dossiers de souscription santé.

Missions principales

• Valider les nouvelles affaires avec le client selon le script.
• Vérifier la conformité des dossiers aux règles de souscription et aux exigences réglementaires.
• Intégrer les besoins spécifiques du client dans le contrat.
• Contrôler et accepter ou rejeter les contrats selon les normes internes et externes.
• Enregistrer les contrats conformes auprès des compagnies d’assurance dans les délais.
• Mettre à jour les bases de données internes pour garantir la fiabilité des informations.
• Veiller au respect de la réglementation DDA, LCBT et RGPD.

Profil recherché

• Expérience significative dans un poste similaire au sein d’un centre de relation client en assurance.
• Rigueur, méthode et forte capacité d’analyse.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Sens du service client et aptitude à travailler en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
• Bonne connaissance des systèmes de gestion des contrats.
• Connaissance des réglementations DDA, RGPD et LCBT.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique et stimulant.
• Opportunités de développement professionnel.
• Package attractif incluant avantages sociaux et variable selon rendement.