Meeting & Events Executive

À propos du poste

Le Mövenpick Hotel du Lac Tunis recherche un(e) Meeting & Events Executive à temps plein, basé sur site à Tunis. Vous assurez la gestion opérationnelle et administrative des réunions, conférences et événements organisés à l'hôtel, en coordonnant le contact avec les clients, de la prise de brief à la réalisation de l'événement, tout en veillant au respect des standards de qualité et des délais.

Missions principales

• Préparer les offres commerciales et suivre les réservations de salles
• Organiser les plannings avec les équipes internes (banqueting, restauration, hébergement, technique) et contrôler la mise en place des espaces
• Participer au suivi budgétaire des événements, à la facturation et à l'analyse de la satisfaction client
• Assurer la coordination opérationnelle et le suivi logistique des événements

Profil recherché

• Expérience confirmée en organisation d'événements, de réunions, de conférences ou de banquets dans l'hôtellerie ou le tourisme d'affaires
• Aisance relationnelle et sens du service, capacité à accompagner les clients et à négocier
• Diplôme en hôtellerie, tourisme, gestion ou discipline équivalente souhaité

Compétences requises

• Rédaction d'offres et de contrats, suivi des dossiers, gestion de la facturation et des indicateurs de performance
• Gestion de planning et maîtrise des logiciels hôteliers, du CRM et de Pack Office
• Bonne maîtrise du français, niveau professionnel en anglais apprécié