Gestionnaire de portefeuille – Sousse

À propos du poste

El Amel Microfinance – Agence de Sousse recrute un(e) Gestionnaire de portefeuille pour son agence de Sousse. Le poste consiste à gérer et développer un portefeuille de clients microcrédit.

Missions principales

• Prospecter et développer un portefeuille de clients et de bénéficiaires de microcrédits.
• Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs démarches de financement.
• Analyser les demandes de crédit et évaluer la capacité de remboursement des clients.
• Constituer et vérifier les dossiers de financement conformément aux procédures internes.
• Assurer le suivi des crédits accordés et veiller au respect des échéances de remboursement.
• Effectuer les visites nécessaires auprès des clients et de leurs activités.
• Assurer le recouvrement amiable des impayés et effectuer les relances nécessaires.
• Maintenir une relation de proximité et de confiance avec les clients.
• Développer et fidéliser le portefeuille conformément aux objectifs de l’agence.
• Veiller au respect des procédures, des règles de conformité et des exigences de qualité de service.
• Assurer le reporting régulier de l’activité auprès du responsable d’agence.

Profil recherché

• Formation supérieure en gestion, finance, économie, commerce, comptabilité ou domaine similaire.
• Une première expérience dans le secteur de la microfinance, du crédit, de la banque ou du recouvrement constitue un atout.
• Bonne capacité d’analyse et d’évaluation financière.
• Excellent sens du contact et aisance relationnelle.
• Sens de la négociation, de la persuasion et du recouvrement.
• Rigueur, organisation, autonomie et esprit d’équipe.
• Dynamisme et orientation résultats.
• Maîtrise des outils informatiques courants.
• La connaissance du tissu économique et commercial de la région de Sousse est un plus.
• Disponibilité pour effectuer des déplacements sur le terrain.

Ce que nous offrons

• Un poste au sein d’une institution engagée dans le développement de la microfinance et l’accompagnement des entrepreneurs.
• Un environnement de travail dynamique et orienté vers le développement professionnel.
• Une formation et un accompagnement adaptés aux exigences du poste.
• Des perspectives d’évolution en fonction des performances et des opportunités internes.