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Competences
Experience
Stage Service Client
Aéroport Rabat/Salé (Royal Air Maroc Handling)
2023-07 - 2023-08
Assistance aux mineurs non accompagnés (UM) en veillant à leur sécurité, confort et bien‑être pendant le voyage. Soutien aux passagers à mobilité réduite (WCHR/WCHS/WCHC) en les accompagnant dans leurs déplacements à l'intérieur de l'aéroport et en assurant leur confort. Communication efficace avec les passagers pour répondre à leurs besoins spécifiques et garantir une expérience de voyage agréable. Utilisation d'outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) pour le suivi des dossiers et la rédaction de rapports de stage.
Langues
Arabe
intermediate
Français
intermediate
Anglais
intermediate
Derniere mise a jour: il y a 1 jour