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3 ans d'experience

Competences

Gestion des appels téléphoniques Accueil client Facturation Suivi des paiements Saisie de données Utilisation de Word, Excel, PowerPoint Émission d’appels VOIP Assistance technique Communication en ligne Gestion de bases de données Technique de vente Marketing international Gestion des ressources humaines Service informatique Travail en équipe

Experience

Stagiaire Service Informatique

Commune de Khemisset

2023-09-05 - 2023-11-03

Stage au sein du service informatique de la commune. Participation à la maintenance des postes de travail, mise à jour des logiciels et support aux utilisateurs. Utilisation d’outils bureautiques et de tickets de support. Contribution à l’amélioration des procédures de sauvegarde des données.

Stagiaire Ressources Humaines

Commune de Khemisset

2023-12-07 - 2024-03-23

Stage au service ressources humaines. Saisie des données des clients dans l’application d’Apostille, gestion des dossiers du personnel et assistance à la préparation des contrats. Utilisation d’outils informatiques pour le suivi des dossiers et la génération de rapports.

Assistante

Cabinet de Médecine à Khemisset

-

Accueil des patients, gestion des appels téléphoniques, facturation et suivi des paiements. Utilisation de Word, Excel et PowerPoint pour la préparation de documents administratifs. Coordination avec le personnel médical pour assurer le bon déroulement des consultations.

Direction Administrative

Municipalité de Khemisset

2018-01-01 - 2018-02-28

Gestion des dossiers administratifs de la municipalité, rédaction de courriers officiels et suivi des procédures internes. Utilisation d’outils bureautiques et participation à la mise en place de processus d’archivage.

Technicien Administratif

Province de Khemisset

2017-03-01 - 2017-05-30

Stage de fin d’études en ressources humaines. Saisie de données clients dans l’application d’Apostille, assistance à la gestion des dossiers du personnel et support administratif général.

Langues

Arabe

fluent

Français

fluent

Anglais

intermediate

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Derniere mise a jour: il y a 4 jours