Gestionnaire de sinistre auto

Bassamate Assurance

2024-08 -

Responsable de la prise en charge et du suivi complet des dossiers de sinistres automobiles. Analyse des responsabilités, estimation des dommages et coordination avec les experts, garages et assureurs pour assurer une indemnisation rapide. Gestion d'un volume important de dossiers tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client et le respect des procédures internes.

Gestionnaire de sinistre auto

Abdani Assurance

2022-10 - 2024-02

Traitement et instruction de 100 dossiers de sinistres auto par mois, incluant l'analyse de responsabilité et l'estimation des dommages. Coordination étroite avec les experts, garages et partenaires pour garantir une indemnisation rapide. Mise en place de communications professionnelles avec les assurés et contribution à la réduction des délais de traitement des dossiers.

Chargé de clientèle

-

Accueil et prise en charge des clients, suivi des déclarations de sinistres et appui administratif.